2020年,在防疫常态化的大背景下,各行各业快速跨入“数字化元年”,数字化办公需求暴涨,协同办公行业异军突起。艾瑞咨询《2021年中国协同办公市场研究报告》显示,2020年中国协同办公市场规模达到440亿元,同比增长率为43.5%,2021年市场规模预计将突破500亿元。
对企业员工而言,数字化办公“三大件”已经成为日常——即时通讯应用满足员工之间沟通协作需求;OA、ERP、CRM 、SCM等系统满足业务管理需要;各类智能办公硬件,如智能打卡机、智能会议平板、远程会议设备等,则成为接入前两者的“入口”。然而在日常使用的过程中,三大件的出现并没有解决数字化改造的问题。中国互联网络信息中心(CNNIC)第 47 次《中国互联网络发展状况统计报告》指出,即时通信产品主要在企业信息交流方面发挥作用,难以满足企业在设备、技术等其他方面的需求,因此无法帮助企业完成全面、深度的数字化改造。员工在即时通讯应用接收信息,信息经过个人理解,操作,通过智能设备录入到OA、CRM等系统中,碎片化的信息、数据,无形中耗费了大量人为整理的精力和时间,造成效率低下。在企业运行中,数字化工具起到了重要的作用。然而作事件的本身主导者,企业员工、企业管理者,才是决定性的存在,如何让企业员工、企业管理者,在“工具”帮助下高效处理事务,成为企业服务提供者的目标。“工具”的出现改变了生产方式,但“工具”多了,也有可能成为事物发生过程中的“障碍”:企业内部的IM应用无法与业务管理系统对接、智能设备系统封闭性、导致在企业在各个生产环节形成“数据孤岛”… 大量事务需要创新性的共创过程、往往需要通过多次的讨论,不断涉及更多人、衍生更多事。随着企业数字化需求的不断涌现,行业数字化转型也将逐渐进入深水区。效率工具更需要回归“高效”本质,帮助用户在不同场景下扮演好各自的角色,让企业内部的三类协同应用,起到1+1+1大于3的效果。4月15日,MAXHUB 举行线上新品发布会并正式发布全新品牌战略定位,MAXHUB 品牌定位从正式升级为“智慧协同平台”。MAXHUB 总裁刘洋在发布会上表示:“作为会议平板品类的开创者,MAXHUB 从一方讨论的天地入手,希望通过科技化的手段和观察入微的场景洞察,赋予企业协作真正的效能。”发布会期间,MAXHUB 正式公布多款会议平板及音视频新品,发布“MAXHUB 协作平台”,通过软硬件智慧协同,实现智慧办公场景的全覆盖,保留每个场景环节产生的核心价值。借助MAXHUB 智慧协同平台,无论是个人、远程、还是多人会面,无论是线下讨论、还是数字会议,都能通过端上的高精度传感器及算法能力,将场景下的协作数据精准抓取,实现场景下知识精髓的完整保留。在本次发布会上,MAXHUB 完成了场景智能硬件的全面覆盖。
基于MAXHUB 软硬件建立起的智慧办公能力,用户通过MAXHUB 协作平台能够以手机、个人电脑、会议平板任一终端作为入口。
从事务本身出发,基于一个主题事务进行协同共创。每个环节无缝衔接,不同团队之间可以基于共同制定的目标,同步工作、共享资料、创作内容、沉淀成果、固化流程,最终通过扁平化、去中心化的逻辑框架实现简单高效的共创价值。
与此同时,MAXHUB 将融入企业原有生态,比如同步进展的数据与业务定制的视频会议日历打通、比如会议内容的数据沉淀与业务CRM系统打通梳理商机、又比如内容创作过程中的知识沉淀与KB系统打通形成知识库的版本管理。通过一系列垂直业务系统的深度整合,协作的衍生待办将流向企业的核心业务流程,MAXHUB 智慧协同平台将实现协作的全面数字化,化协作为组织生产力,最终留存企业核心知识资产。“用智慧的力量赋能协作,将协作化为组织的核心生产力。端连万物,承载真知,让智慧,更智慧!”
基于这一理念,MAXHUB 正式宣告迈入数字化3.0时代,MAXHUB 智慧协同平台,由过去的“高效会议平台”的2.0信息化工具协同,全面升级为3.0时代的场景与协作高度融合,以场景智慧强化协作智慧,实现真正的高“效”。
通过本次发布会 MAXHUB 对会议平板、音视频设备、解决方案等深度融合,结合MAXHUB 协作平台、MAXHUB 文档等工具,为企业协作赋予真正的效能。
在1.0时代,企业业务协同,只是实现了人与人的联接,完成信息化基建,以传真机、投影仪等硬件为基础,以邮件、即时通讯工具等作为企业信息化基建,完成了企业内部之间简单的“串联”,形成以“提效”为目的的协作。在2.0时代,通过硬件+软件的联接、应用、AI、计算等的协同,完成事务的流程管理,实现人、物、信息的全方位多层次联接。企业内部事务开始流程化、工作质量和体验提升,实现了协作的“精细化”。刘洋表示,在“3.0时代,将在沟通的第一性——“场景”下,实现全面协同”。
2017年,MAXHUB 诞生即定义书写、展示、协同三大核心功能,定义智能会议平板的功能蓝本。
2019年,MAXHUB 发布智能会议解决方案,借助MAXHUB 会议平板、会议门牌、无线全向麦、演讲台等智能产品互联,真正实现了会前准备一步到位、会中协作高效流畅、会后执行有效的高效工作场景。
2020年,MAXHUB 将产品融入不同企业规模、类型的差异化办公场景,一举推出七款V5系列新品。
截至目前,已有过半中国500强企业使用MAXHUB 办公,MAXHUB 智慧解决方案正广泛应用在互联网、金融、医疗、零售、政务等各个领域。
四年耕耘,MAXHUB 再次迈出探索一步。
从为企业提供“提效工具”,到让协作“精细化”,MAXHUB 发展的脉络清晰可见。在企业数字化2.0时代,MAXHUB 已经解决了企业内部及外部的协同需求,扮演着数字化转型的重要角色,构建起数十万家企业会议室内的数字化“起步区”。将会议场景开发到极致后,MAXHUB 仍在纵深发展:在企业外,MAXHUB 作为一项新型商业基础设施,成功运用在各行各业。结合与客户深度合作积累的经验和数据,形成各垂直行业的数字化解决方案,在医院、在银行网点、在线下门店、在政务中心......
在企业数字化3.0时代,MAXHUB 以技术手段、场景思维、数据化的经验沉淀进行高度集成和前置处理,让获取信息和处理信息的数字化链路畅通无阻,在不同场景下,帮助在使用者高效达成重要决策,以众智,成大事。
起于办公,辐射行业,四年时间,MAXHUB 逐步构建起属于自己的智慧办公生态,并牢牢根植在企业和行业的日常办公方式当中。
从“高效会议平台”,到“智慧协同平台”,MAXHUB 至始扮演组织间“集众智”的角色,在会议室高效集合灵感,在组织中成为打通协同场景智慧平台。品牌定位的升级,意味着 MAXHUB 未来将站在更高的视角展望智慧协作的未来,发布即定义行业的 MAXHUB ,也从基础建设的“幕后”角色,转变为将目标定位在推动数字化建设的中坚力量,期望为协同方式带来新的变化。